Êtes-vous fait pour le métier de vendeur ?

Testez vos connaissances pour identifier vos forces, vos atouts et vos points d'amélioration pour le métier de vendeur.

L'offre commerciale peut être envoyée avant le premier entretien avec le client.



Votre proverbe favori




L'écoute active consiste à ne jamais interrompre l'interlocuteur.



Qu'est-ce qu'une question ouverte ?





Une soirée un peu impersonnelle, avec des gens que vous connaissez, d’autres pas.




Quelle est la motivation d'un client qui demande une version améliorée d'un produit qu'il dispose déjà ?







Une question-bilan permet de ...





La communication non verbale s'intéresse à ...





Les différents types de communication en vente sont :






Laquelle de ces affirmations est vraie ?




Pour maximiser les chances de vente, la première action consiste à




Une question à la cantonade permet de...





Le service après vente est essentiel pour




L'écoute active en vente peut être...





Quelle est la motivation d'un client qui dit attendre les soldes pour acheter ?







Un plan d'action commercial comporte les actions à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs commerciaux fixés.



Quelle est la motivation d'un client qui vous demande une fiche technique explicative ?







Laquelle des affirmations suivantes est fausse ?





Dans une négociation commerciale, ...




L’ouverture de l’attaché-case devant le client ...