Devenir vendeur professionnel
Devenez un professionnel de la vente en quatre sessions de formation pratique sur les techniques de vente, la communication, la psychologie et la planification commerciale.
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Training Goals
Par définition, la vente c’est l’échange d’un bien contre de l’argent. Trop simple comme définition, n’est-ce pas ? Rassurez-vous, il y a bien plus développée.On parle de vente lorsqu'un vendeur – personne ayant la propriété d'un bien qu'il souhaite mettre à la vente – cède son bien à un acheteur, l'acquéreur de ce bien, en échange d'une contrepartie, dans la majorité des cas une somme d'argent. Cette somme d’argent représente par ailleurs la valeur estimée du bien vendu, appelée prix de vente.Avec l'essor du marketing, à la vente est désormais associé un ensemble de techniques censées garantir la réalisation d'une vente lorsqu'elles sont parfaitement maîtrisées par le vendeur.Attributions et missions du métier :Les missions du vendeur professionnel sont variées. Elles dépendent essentiellement du secteur et de la taille de l’entreprise dans laquelle ce professionnel de la vente opère. Ses missions les plus courantes sont :-La prospection qui consiste à ramener de nouveaux clients à l’entreprise.-La communication, qui lui permet de présenter les produits et services aux prospects/clients.-Le service, qui doit intervenir avant et après la vente en se mettant à la disposition du client et en écoutant ses remarques.-La vente à proprement parler, qui permet d’améliorer les performances financières de l’entreprise.-La fidélisation des clients, en leur proposant des offres complémentaires et des promotions.Objectifs :-Reconnaître les types de clients-Maîtriser les étapes de la vente-Connaitre le code du bon vendeur-Connaitre les étapes d'un plan d'action-Maîtriser les codes et comportements non-verbauxMétiers de la vente :-Responsable Commercial-Assistant-e Commercial-Vendeur indépendant-Technico-commercialComment vous allez apprendreCe parcours dure quatre (04) semaines et comprend :-Du contenu pédagogique de qualité à suivre à votre rythme-Des évaluations pour valider vos acquis-Une session de Masterclass avec les experts de la vente afin de traiter des études de casEn bonus, vous intégrerez une communauté apprenante (virtuelle et physique) afin de bénéficier des feedbacks et soutiens des facilitateurs pédagogiques, des instructeurs et de vos pairs et régulièrement des opportunités d'emploi sur le métier.
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Prerequisites
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Target
None -
Instructors
Franck Berthod
Expert en Stratégie et innovation, Coach et Entrepreneur
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Training plan
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Préparer et prendre rendez-vous
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L'entretien de la vente
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La négociation et le suivi
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